Es ist strengstens verboten, dass Personen unter 18 Jahren ein Konto erstellen oder unsere Dienste nutzen. Wir wenden strenge und umfassende Altersüberprüfungsprozesse an, um Minderjährigen den Zugriff auf die Plattform zu verwehren. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Nachweis der Identität und des Alters zu verlangen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto einem Minderjährigen gehört, wird das Konto sofort geschlossen und eventuelle Gelder können gemäß den geltenden Gesetzen einbehalten werden.

Verantwortungsbewusstes Spielen bedeutet, informierte Entscheidungen zu treffen und zu verstehen, dass Glücksspiel niemals als Einnahmequelle oder zur Lösung finanzieller Probleme betrachtet werden sollte. Unsere Grundsätze für das Wohlbefinden des Spielers basieren auf Transparenz, Kontrolle und Prävention. Wir ermutigen alle Nutzer, nur mit Beträgen zu spielen, die sie sich leisten können zu verlieren, häufige Pausen einzulegen und ein gesundes Gleichgewicht zwischen Spielen und anderen täglichen Aktivitäten aufrechtzuerhalten.

Um Ihnen bei der Verwaltung Ihres Spiels zu helfen, bieten wir eine Reihe integrierter Tools an, die Sie einfach über Ihre Kontoeinstellungen aktivieren können. Wir empfehlen dringend, diese Funktionen präventiv zu nutzen:

Einzahlungslimits

Sie können ein maximales Limit festlegen, wie viel Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (z.B. täglich, wöchentlich oder monatlich) auf Ihr Konto einzahlen können. Dies ist ein entscheidendes Werkzeug, um sicherzustellen, dass Sie Ihr festgelegtes Unterhaltungsbudget einhalten.

Verlustlimits

Um Ihre Finanzen zusätzlich zu schützen, können Sie ein Limit festlegen, wie viel Geld Sie über einen bestimmten Zeitraum verlieren können. Wenn dieses Limit erreicht ist, hindert Sie das System automatisch daran, weitere Einsätze zu platzieren, bis der Zeitraum abgelaufen ist.

Sitzungs- und Zeitlimits

Es ist leicht, das Zeitgefühl zu verlieren, wenn man unterhalten wird. Daher können Sie ein Sitzungslimit einstellen, das Ihnen eine Benachrichtigung sendet oder Sie automatisch abmeldet, wenn Sie eine vordefinierte Zeitspanne auf der Plattform verbracht haben.

Auszeiten (Temporäre Pause)

Wenn Sie das Bedürfnis nach einer kurzen Spielpause verspüren, können Sie unsere Auszeit-Funktion nutzen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihr Konto für einen kurzen Zeitraum (z.B. 24 Stunden bis 30 Tage) vorübergehend zu sperren. Während dieser Zeit können Sie sich nicht anmelden oder Marketingmaterial von uns erhalten.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Wenn Sie feststellen, dass das Spielen eine negative Auswirkung auf Ihr Leben hat, bieten wir die Möglichkeit eines formellen Selbstausschlusses an. Dies ist eine längerfristige und oft dauerhafte Maßnahme. Sobald der Selbstausschluss aktiviert ist, wird Ihr Konto gesperrt, und es wird Ihnen untersagt, neue Konten bei uns zu eröffnen. Wir bieten umfassende Beratung und Unterstützung während dieses Prozesses, und Sie können sich jederzeit an unseren Support wenden, um Hilfe bei der dauerhaften Schließung Ihres Kontos zu erhalten.

Es ist wichtig, auf die Anzeichen zu achten, dass sich das Spielen zu einem Problem entwickeln könnte. Achten Sie auf die folgenden Warnzeichen:

Sie spielen mit Geld, das für wesentliche Ausgaben wie Miete oder Rechnungen vorgesehen war.

Sie leihen sich Geld, um Ihr Spiel zu finanzieren.

Sie versuchen ständig, verlorenes Geld zurückzugewinnen (Verluste jagen).

Das Spielen führt zu Stress, Angst oder Konflikten mit Familie und Freunden.

Sie lügen Ihre Angehörigen über das Ausmaß Ihres Spiels an.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Muster erkennen, raten wir Ihnen dringend, das Spielen sofort einzustellen und unsere Selbstausschluss-Tools zu nutzen.

Wenn Sie mit Spielsucht kämpfen, ist es wichtig zu wissen, dass Sie nicht allein sind und dass Hilfe verfügbar ist. Wir empfehlen Ihnen dringend, Hilfe bei unabhängigen Organisationen und Hotlines zu suchen, die sich auf professionelle Beratung und Behandlung von Spielproblemen spezialisiert haben. Diese Organisationen bieten vertrauliche und kostenlose Unterstützung für Personen, die von spielbezogenen Herausforderungen betroffen sind.

Wenn Sie Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät mit Personen unter 18 Jahren teilen, empfehlen wir Ihnen, Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um sicherzustellen, dass diese keinen Zugang zu Ihrem Konto erhalten. Verwenden Sie nicht die Funktion "Passwort speichern" und stellen Sie sicher, dass Sie sich nach jeder Sitzung immer abmelden. Wir empfehlen Eltern außerdem, die Verwendung unabhängiger Filtersoftware in Betracht zu ziehen, die den Zugang zu Glücksspielseiten blockieren kann, um Kinder und Jugendliche im Haushalt zu schützen.

Wild Cash ist bestrebt, unsere Bemühungen im Bereich des verantwortungsvollen Spiels kontinuierlich zu verbessern. Wir führen eine routinemäßige Überwachung der Plattform durch, um atypische Spielmuster zu identifizieren. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass unser Kundensupportpersonal relevante Informationen und Schulungen erhält, um Nutzern, die Hilfe bezüglich ihrer Spielgewohnheiten suchen, einfühlsame und korrekte Ratschläge geben zu können.

Diese Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen kann laufend überarbeitet werden, um sicherzustellen, dass unsere Tools und Verfahren weiterhin den besten Branchenpraktiken und geltenden Standards entsprechen. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen, bitten unsere Nutzer jedoch, diese Seite regelmäßig zu konsultieren.